Кто продвинул.ru

В процессе роста и развития нашей компании сильно выросла потребность в качественной контекстной рекламе. Вместе с ArrowMedia мы принимали и принимаем вызовы от новых реалий развития рынка. От всей нашей команды хотим выразить компании ArrowMedia огромную благодарность за сотрудничество и профессионализм.

С ArrowMedia мы сотрудничаем около года и вполне результативно. Спасибо всей команде за бодрость и оперативность в решении любого вопроса, касающегося не только самих рекламных кампаний, но и отчетов, счетов бухгалтерии и т.д. Персонально хотим поблагодарить Рената Мухаметова, Светлану Финик, Дмитрия Лунина и Кирилла Волдайского, которые окружают нас профессиональной заботой и вниманием. Коллеги консультируют, поддерживают коммуникацию и наши предложения, следуют пожеланиям и качественно решают поставленные задачи. Успех нашего сотрудничества воодушевил на совместный поиск новых точек роста.

Здравствуйте! По отзыву от 2017-03-27 – предлагаю Вам разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, на почту voronkina@arwm.ru – номер договора, название проекта и ФИО менеджера. Оценим ситуацию, свяжемся с Вами и предложим варианты решения. С уважением, Юлия Воронкина, ArrowMedia.

Arrow Media Это просто жулье! Моя история: Наступил кризис, и с продажами были дела не очень. Наверное как и у всех. Моя компания стала балансировать чуть выше нуля. На зарплаты хватало, офис оплачивали, но былых прибылей уже не видать было. Решил усилить рекламу и передал ведение в контору arrow media, ибо проникся доверием к менеджерам по продажам. Каково же было мое огорчение начинать работать с ними и я виню себя в том, что не послушал себя, когда через неделю их работы продажи упали, не ощутимо, но упали. Я виню себя в том, что по результатам месяца, когда я впервые увидел убыток своей организации - я не задавал вопросов и не ушел от них. Я полный кретин, что верил им на слова и при всем при этом увеличивал бюджет на рекламу.... И вот теперь спустя 6 месяцев, я вынужден признать, что мой бизнес на грани краха.... Ребята, опомнитесь.

Не знаю что вы там пишете про проблемы, мы работаем с Эрроу Медиа уже 4 года сами и рекомендуем всем партнёрам и знакомым, самое лучшее агентство! Все наши задачи выполняются сотрудниками агентства на 1000%! Регулярно снижается стоимость привлечения клиента, затраты на рекламу постоянно оптимизируются, все сотрудники очень компетентны и всегда на связи. Также хочу выразить благодарность лапочке Владу Лашину, умничке Виктории Шапран и вообще всему коллективу, так держать, ребята! Всем рекомендую!

Здравствуйте (по отзыву от 2017-01-09), мы заинтересованы в прояснении ситуации, поэтому нам необходима дополнительная информация: скан договора, сайт и фамилия менеджера. По отзыву – под таким номером договора у нас действующий клиент, с которым мы сразу же связались. Никакого негатива по сотрудничеству у команды нет, как и контактного лица Максим. Услуга «Работа по KPI» с фиксированием KPI в договоре у нас была запущена позже на месяц, чем указанная в отзыве дата заключения договора. Если действительно есть нерешенная ситуация, предлагаем в ней разобраться. Отправьте на почту director@arwm.ru – сайт, номер договора (проверьте, пожалуйста, номер и дату заключения – это очень важно), скан договора, фамилию менеджера и ваш номер телефона. И предлагаем Вам приехать в наш офис, где мы с Вами и с руководством агентства решим данный вопрос. Хорошей недели!

С ArrowMedia боремся уже второй год, но отступать не планируем. За время противостояния выяснилось, что это очень коварное агентство, загадочным образом присутствует на второй строчке двух основных рейтингов, причём их позиция никогда не меняется в то время как логичны были бы какие-то движения, как это и происходит со всеми другими участниками рейтинга. Рискну предположить, что участие в этих двух рейтингах на соответствующей строке согласовано с авторами рейтингов. Но это только мои домыслы, а насчёт фактов картина такая. Начинали общение со стажером отдела продаж, который почему-то был уволен через 2 недели. Уже на это нам следовало обратить внимание. Но мы не зная всего, продолжили общение с руководителем отдела продаж - Владом Лашиным. Посетили закрытое мероприятие (мини-конференция), организованное агентством совместно с представителями Яндекса, там всё было настолько красиво, что мы согласились на бесплатный аудит, который выявил "множество недочётов действующей рекламной кампании" и обещал существенный рост показателей. 15 июня 2014 года мы заключили договор с ООО "АРВМ" за номером № а643. В соответствии с приложением к договору, ООО "АРВМ" обязывалось обеспечить стоимость заявки не выше 400 рублей и прописывались вознаграждения и штрафы. На словах Влад говорил, что показатели будут достигнуты после 1,5-2х месяцев работы. Прошло 2 месяца, но результат достигнут не был, просили ждать ещё неделю, потом ещё... Увы, даже за 3 месяца работы указанная стоимость обеспечена не была, мы написали письмо о расторжении договора поскольку продолжать ждать результата было на наш взгляд бессмысленно. Как вы думаете, выплатили ли нам штрафы за невыполнение показателей в соответствии с договором? Правильно, нет. Откуда ни возьмись появилась некая Виктория Шапран, которая объяснила что в договоре не сказано что эти штрафы нам будут выплачены. И дествительно, пункт о штрафах юридически прописан весьма витиевато. Мы в момент подписания договора на этот пункт всерьёз даже не смотрели так как были впечатлены общением с сотрудниками агентства и ждали только положительного результата, да мы и не юристы. Судиться мы не стали, наши шансы были минимальны и жаль времени. Но хотелось высказать свой гнев - начали писать отзывы. И ужас! Большинство наших отзывов на разных отзывиках удалялись в течение 1-2 суток после написания. Надо отдать должное этому отзывику - он наиболее честный. Либо в ответ на отзыв менеджер по связям с общественностью Юлия Воронкина просила уточнить номер договора, фамилию сопровождающего менеджера и название нашей организации. На наш ответ она заявляла там же в общем форуме, что такого договора якобы нет и мы что-то путаем или вводим всех в заблуждение! После такого вопиющего вероломства я лично позвонил Кириллу Самойлову в ArrowMedia (это их директор) и пообещал что продолжу доносить людям правду об их агентстве несмотря ни на что! Если они думают, что заставят меня молчать, то глубоко ошибаются! Если у кого-то из потенциальных клиентов АРВМ есть вопросы насчёт нашего опыта сотрудничества с ArrowMedia, пишите в личку. Юлию Воронкину, Викторию Шапран и прочих сотрудников АРВМ прошу не беспокоиться, к Вам у меня вопросов больше нет.

Работали с Arrow Media, когда бюджет выше 300 000 дают неплохого менеджера. До этого я сам там работал, неплохо знаю компанию изнутри. Но никаких 150 дипломированных (яндексом и гуглом) сотрудников там конечно нет, в рейтингах эта информация недостоверна. Максимум в московском офисе 40 человек и в Красноярске ещё не больше 20 (за вычетом уборщиц и секретарей, у которых у всех правда есть сертификат Яндекса но при этом никакого обучения по контекстной рекламе они, разумеется, не проходили). Вернее, Яндекс даёт сертификаты для сотрудников что называется не глядя, чем и пользуются многие недобросовестные агентства (не только эрроу медиа) для номинального повышения рейтинга. Но уборщицы и секретари (и прочие "мёртвые души") от этого квалифицированными и опытными в настройке контекстной рекламы не становятся. В общем, обычное средней руки московское агентство. Лучше всего там свою работу делает пиар менеджер Юля Воронкина - оперативно отрабатывает негативные отзывы.

Cпасибо за отзыв! Детально комментировать ситуацию излишне. Процесс получения сертификации Яндекса и Google сложнее, чем просто отправить заявку по количеству людей в систему. В свою очередь, каждый рейтинг проверяет предоставляемые данные агентством. Алексей, вопросы/комментарии по сотрудничеству пишите на мою почту (она все та же, voronkina@arwm.ru). Все обсудим и решим самым оперативным образом) P.S. огромный привет от отдела продаж. И отличных праздников!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы хотели бы разобраться в ситуации, но, к сожалению, не можем найти «era-cosmetics.ru» ни в базе проведенных аудитов, ни в базе наших клиентов. Может быть, аудит делался на другой проект? Пришлите его, пожалуйста, на voronkina@arwm.ru или ФИО аккаунта. Мы прокомментируем аудит здесь. Желаем Вам успехов в интернет-продвижении. В любом случае будем рады сотрудничеству, чтобы подтвердить свой многолетний опыт в различных тематиках и показать отличные результаты по вашим проектам. С уважением, команда ArrowMedia!

Был печальный опыт знакомства с компанией ArrowMedia! Продавали себя на 5 с плюсом. Поверил, отдал им свою наработанную собственными ручками рекламную компанию за 3 года, спустя три месяца эта компания появилась в продаже в сети и мне ее успешно пытались продать предприимчивые ребята. Дал им свою компанию на бесплатный анализ, предоставили отчет с цифрами, на вопрос откуда цифры, сослались на программу, которая дает автоматически итоговые цифры. Позже перепроверял цифры, они явно были искажены в худшую сторону. И весело то, что по сути, получается они обещали мне достичь результатов тех, которые у меня уже были. Так же уговаривают исключительно перевести бюджет googl на yandex, что само по себе неверно, ребята просто хотят срубить комиссионные с yandex. Возможно ребята хуже не сделают, но и лучше точно нет. А заманили меня новыми технологиями типа calltracking, как позже узнал, который эффективен для высокочастотных запросов, чего у меня по сути нет, а наговорили, кстати тоже сидят на комиссии от них. Резюме наработанные компании им не давайте, пусть пишут новые и в этом случае думаю не на долго их не хватит/ era-cosmetics.ru

Компания Gresso выражает благодарность компании ArrowMedia, в частности Петру Аброськину, за оказанные услуги по аудиту системы контекстной рекламы. Сотрудничество с Вами принесло высокие результаты. Специфика продукта Gresso и нестандартность поставленных задач – все это было учтено в процессе взаимодействия. Профессионализм, искреннее желание помочь и скрупулёзный подход к анализу существующей системы позволили выработать качественные рекомендации. Часть из них мы уже внедрили, и они принесли результат, часть в процессе разработки, и мы ожидаем значимого эффекта. Будем рады дальнейшему столь же плодотворному сотрудничеству.

Компания Arrowmedia для наших задач предложила собственную систему автоматизации контекстной рекламы. Система полностью оправдала возложенные на нее надежды по созданию и управлению большим количеством рекламных кампаний для нашего интернет-магазина. Команда Arrowmedia выстроила работу по автоматизации, постоянно отслеживает эффективность рекламных кампаний и выполняет поставленные KPI. За что им огромное спасибо! Отдельно хотим поблагодарить нашего менеджера и отдел автоматизации за качественную и оперативную работу.

Преподаватели ArrowMedia познакомили нас со множеством возможностей Google Analytics. Понравился профессиональный подход, структурированная подача материала, акцент на использование данных статистики при ведении рекламных кампаний и анализе сайтов. После завершения обучения мы без труда сдали сертификацию по Google Analytics. И кстати нас не прекращают консультировать. Рекомендуем ArrowMedia всем. Большое спасибо!

Ввиду наличия значительных расхождений статистических данных в установленных ранее аналитических системах Google Analytics и Яндекс метрика на сайте perevedem.ru, было принято решение об удалении счетчиков и их последующей интеграции через систему Google Tag Manager. В качестве исполнителей были привлечены специалисты агентства ArrowMedia Пётр Аброськин и Иван Белый, которые выполнили работы на интернет-ресурсе perevedem.ru. По итогам работ, считаю важным отметить профессионализм и компетентность указанных выше сотрудников, их нацеленность на результат и необыкновенную оперативность. Учитывая положительный опыт нашего сотрудничества с ArrowMedia, рекомендую Аброськина Петра и Белого Ивана как добросовестных и надежных исполнителей.

Команда ArrowMedia провела для нас бесплатный аудит, который выявил сильные и слабые стороны нашей интернет-рекламы и определил вектор желаемого развития. После такого качественного аудита не осталось сомнений в выборе агентства. И вот мы уже достаточно давно достигаем поставленных результатов вместе с ArrowMedia.

Выражаю благодарность Arrow media за отличное ведение рекламной кампании. В минимальные сроки была привлечена именно интересная нам аудитория, и, соответственно, выросли продажи. Нельзя не отметить, качественное выполнение работ на всех стадиях: составление медиаплана, запуск кампаний, написание текстов, еженедельные отчетность по эффективности. Спасибо профессионалам Arrow media за понимание специфики нашего бизнеса и поставленных задач, грамотно проведенные рекламные кампании и понятные рекомендации.

Положительные отзывы - фикция, предлагают написать за "плюшки". По сути: увели от конкурентов заманив более низким бюджетом. Компания полностью провалилась, прогнозы не оправдались, отчеты фальсифицируют. Сотрудники кране некомпетентны, никто ни за что не отвечает, постоянно кто то с кем то консультируется. Бухгалтерия это просто нечто... На все претензии один ответ: "Признаем ошибку, просчитались в прогнозировании, давайте увеличим бюджет". Предлагали увеличить бюджет в 3-4!!! раза. Учитывая, что стали работать только из-за понижение расходов, посчитали издевательством, работать с ними перестали. Еще добавлю, что практически 90% работы выполнили наши сотрудники,все предложенные тексты, ссылки и пр. были составленные просто бездарно!

Сотрудничаем с Arrow Media уже много лет и с уверенностью можем сказать: хотите результата, обращайтесь к команде Arrow media! В агентстве очень профессиональный подход к работе: соблюдаются все дедлайны, отчеты всегда структурированы и понятны, менеджеры приятны в общении. Особенно обрадовало полное соответствие прогнозируемого и полученного результата. Рекомендуем коллектив ArrowMedia всем тем, кто ценит профессионализм и компетентность.

Несколько лет назад обратился в ArrowMedia, сотрудничаем до сих пор! Качество высокое, оперативно отвечают на вопросы, всё по делу. И главное есть результат! Жму руку всей команде, Евгений.

От лица компании «ЕвроОкна» выражаю благодарность компании «ArrowMedia» и лично Роману Петроченко за достижение высоких показателей эффективности в процессе ведения рекламной кампании в Google AdWords. Роман продемонстрировал высокие уровни профессионализма и клиентоориентированности, обеспечив допустимую стоимость привлечения клиента. Отдельно стоит отметить, скорость работы всей команды – запуск проекта с учетом согласования и подписания документов занял всего 3 дня! ArrowMedia – надежный партнер, на которого можно положиться и доверить решение самых сложных задач. Маргарита Хассан-Башан Руководитель маркетинговых проектов

Сотрудничество с Arrow Media полностью оправдало все наши ожидания. Результаты были достигнуты в срок: увеличились звонки и продажи. Спасибо коллективу Arrow Media за грамотное ведение рекламной кампании, профессионализм, компетентность и оперативное реагирование на запросы.

Здравствуйте, уважаемые клиент (отзыв 2014-07-11)! Я - Юлия, представляю агентство ArrowMedia. Мне очень жаль, что сотрудничество с нашим агентством – негативный опыт для Вас. Пожалуйста, свяжитесь со мной (voronkina@arwm.ru): мы разберемся в ситуации, выясним все детали и проанализируем действия наших сотрудников. Жду вашего письма. С уважением, команда ArrowMedia

Юлия, никаких контактов с вашей компании мы больше вести не намерены. За 2,5 месяца нашего "сотрудничества" можно было проанализировать все что угодно, но вы так и не сподобились этого сделать. Что бы читающие люди не приняли отзыв за происки конкурентов, готовы им по запросу предоставить ваши "филькины" документы (с одним номером, за одним числом, но на разные суммы), скриншоты наших позиций в разгар рекламной компании, а так же очень содержательную переписку с вашими "компетентными" сотрудниками. С уважением, обманутые клиенты команды ArrowMedia.

Видимо компания сама о себе пишет положительные отзывы... Никаких положительных моментов в работе с arrowmidia. Мухлеж с бюджетом, подлог в документах. Полное отсутствие адекватных сотрудников, кроме отдела продаж (парить умеют). Были пойманы за руку в прямом подлоге. Негатива можно написать на 5 страниц, позитива - 0. Рекламную компанию завалили полностью, бюджет просто вылетел в трубу.

Фирма "ЕвроИнтерьер" по контекстной рекламе работает с компанией "ArrowMedia" около 5 лет. По нашей рекомендации с ними работает еще компания Lawson&Wang. Благодарим Павла Черемных и Рашида Тоторкулова, которые грамотно подготовили медиаплан, которые реагируют на наши просьбы по изменению текста и улучшению самой рекламной кампании. Мы надеемся, что впредь качество работы не снизится, а только улучшится. С уважением, Генеральный директор        Устинова О.С.

Очень доволен плодотворным сотрудничеством с агентством агентством ArrowMedia (Менеджер Алексей Дроздов). При меньшем бюджете количество реальных клиентов, пришедших с контекстной рекламы, возросло почти в два раза. Жалею, что не знал ранее об этой компании. Более трех лет управлял рекламными компаниями самостоятельно. Теперь осознал, что минимум половину денег мог сэкономить. Спасибо Алексею за внимательное отношение к пожеланиям и мгновенное воплощение идей. Успехов, и с увеличением числа клиентов желаю не утратить индивидуальный подход к клиенту.

C "Эрроу" работаю недавно, но считаю, что вместе прошли уже многое. И скажу, что доволен. Оперативно, быстро, четко. Инициативные, предлагают разное, в тоже время делают то что попросишь, хотя это со стороны может показаться неадекватным)

О сотрудничестве с ArrowMedia могу сказать только хорошее. Кроме по-настоящему делового, чёткого, вдумчивого подхода к работе хочется отметить удивительно внимательное отношение к клиентам. На любой вопрос мне готовы ответить, всегда обосновывают свои рекомендации, прислушиваются к пожеланиям и демонстрируют высокую заинтересованность в эффективности рекламных кампаний. Отдельно отмечу нашего менеджера, Алису Гущину. С ней легко и приятно работать. Одним словом, работой агентства полностью доволен. Продолжаем плодотворное сотрудничество, чего желаем и всем остальным.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от работы с компанией "Эрроу". Сотрудничаем второй год с ребятами. Ведут у нас два проекта www.laptop.ru и www.ochisto.ru по части контекстной рекламы. Хотелось отметить профессионализм сотрудников данной компании, внимательное отношение к клиентам. Ребята знают свое дело. Всем рекомендую, хотя понимаю, что чем больше компаний будут пользоваться услугами "Эрроу", тем жестче будет конкуренция на рынке бизнеса! Удачи и процветания от всей души желаю компании "Эрроу" в преддверии Нового года!

Хочу поблагодарить сотрудников ArrowMedia за успешное сотрудничество! Я очень доволен работай этого агентства. Хочу отдельно отметить безупречное качество работы Олеси Архиповой, она просто молодец! Настолько приятно с ней общаться, все поручения выполняет молниеносно и качественно! Нам со многими компаниями приходиться работать, но такого отношения к клиентам я нигде не встречал!!!! Начали работать, с ноября 2011 года бюджет был 30 тыс.руб. и только в Яндексе, теперь Яндекс и Гугл бюджет 90 тыс.руб. За этот год нашего сотрудничества ни единого нарекания! Спасибо ребята, так держать! Всем рекоментдую!

Давно работаем с агентством ArrowMedia по контексту и SEO. Все отлично без нареканий к работе. Менеджеры быстро отвечают на письма, на негатив отвечают позитивом. Продвижение сайта проходит по плану - нужные ключевики на нужных позициях. Особенно нравится их разработка Ядис. Работает отлично, в контексте позиции держит, вовремя пополняет баланс на кампаниях. Минусы можно найти в каждом агентстве, но надо быть реалистом - всегда есть человеческий фактор, мы же не роботы. В общем работой агентства полностью доволен! Рекомендую всем!

В продолжение к предыдущему отзыву по рекламной компании «yd_jilaya-komnata» № 5631228. После публикации нашего негативного отзыва о компании ArrowMedia с нами связался Генеральный директор вышеназванной компании, принес извинения за недобросовестную работу своих сотрудников и предложил вернуть все деньги, потраченные нами в ходе это компании. Буквально на следующий день вся потраченная нами сумма была перечислена на наш счет. Считаем, что этот благородный жест говорит о том, что произошедшее с нами – это скорее досадное недоразумение, чем злой умысел со стороны ArrowMedia. В действительности не ошибается тот, кто ничего не делает. Умение признавать свои ошибки – дорого стоит, а посему считаем необходимым отозвать свои оскорбительные заявления в адрес ArrowMedia.

Вот номер нашей рекламной компании ,которую пыталось делать агенство АрроуМедиа - Кампания «yd_jilaya-komnata» № 5631228. Пробный бюджет (на неделю) - 33000 рублей. Звонков клиентов-0, заказов конечно же - 0. Белее бездарных рекламных объявлений я не читал нигде. Управление ставками-130 руб/клик , обратной связи-0. Лохотрон чистой воды.

Был печальный опыт работы с ArrowMedia в 2012 году - отдали им свою рекламную кампанию вдиректе, купившись на грамотное общение их менеджера по продажам. Итог работы - расход увеличился в 2.5 раза, но это практически не отобразилась на продажах. Тематика - бухгалтерия. Никакой "магии" не увидели, вся работа свелась к банальному размещению объявлений в спецразмещении по "широким запросам". CTR по при этом снизился с 16-19 до 11-13 процентов, продажи не выросли никак. Обратная связь - минимальная, менеджером была Камилла Ибрагимова.

Мы оцениваем результаты сотрудничества с «ЭрроуМедиа», как строго положительные. Существенные и очень удачные изменения на самом сайте, эффективная и недорогая контекстная (все-таки контекстом должны заниматься специалисты) реклама и быстрый выход на высокие позиции в поиске позволили нам очень удачно пережить сезонное снижение спроса и войти в новый сезон «во всеоружии». Сегодня мы полностью отказались от рекламы в печатных изданиях и на радио в пользу Интернета: несмотря на более узкую аудиторию, интернет-реклама оказалась эффективнее, поскольку она позволяет привлечь только потенциально заинтересованных пользователей. Таким образом, благодаря сотрудничеству с «ЭрроуМедиа» мы тратим на рекламу меньше, чем раньше, но получаем гораздо более впечатляющие результаты. В дальнейшем наша компания намерена развивать это сотрудничество. Предпосылок для этого более чем достаточно: компания растет как по номенклатуре, так и в доле рынка, а это открывает перед нами новые возможности.

К моменту обращения в ArrowMedia у нашей фирмы уже имелся негативный опыт общения с оптимизатором, обещавшим быстрые и недорогие результаты, достигаемые благодаря «программным методам». Что это за методы, мы так и не узнали, однако понимание того, что дешевое продвижение – это… не совсем стабильное продвижение, пришло очень быстро. Поэтому второго поставщика мы искали долго, и основным критерием выбора была уже не цена, а именно стабильность и возможность развивать долгосрочные отношения. Изучив отзывы о работе ArrowMedia, мы приняли решение познакомиться поближе. Контраст между «программными методами» и тем, что предложили нам в ArrowMedia, был просто разительным. Системный подход к проблеме, понятные и выполнимые рекомендации, четкие сроки, не менее четкие прогнозы результаты – вместо чистой магии мы увидели не менее чистую прикладную науку. В итоге все прогнозы сбылись - мы получили отличные позиции по выбранным запросам, множество посетителей, немалое количество звонков и стабильный приток заказов. «Программные методы» вспоминаются сегодня с улыбкой.

Никаких чудес не произошло: наш сайт занял оговоренные позиции по оговоренным запросам и мы получили именно то количество пользователей, которое нам обещали – причем с впечатляющей точностью. Точно так же не было никаких чудес в продажах: их количество выросло пропорционально росту посещаемости сайта. Эта предсказуемость нас вполне устраивает – мы получили именно те результаты, которые были обещаны после проведения аудита сайта. Пожалуй, даже несколько лучшие: нас дважды предупредили о возможных проблемах с изменением алгоритмов, однако самих проблем не было, что, безусловно, не может не радовать. Мы полностью довольны сотрудничеством с компанией ArrowMedia и рекомендуем ее как надежного партнера, который выполняет свои обязательства и делает это с радующим постоянством и стабильностью.